Google News fürs Weihnachtsgeschäft
Im letzten Merchant Center-Newsletter informierte Google über neueste Funktionsupdates, Best Practices und Statistiken für die diesjährige Weihnachtszeit. Ein herausgegebener umfangreicher Leitfaden informiert, wie Sie Google in der Weihnachtszeit noch besser nutzen. Schließlich ist das für die meisten Händler die wichtigste Zeit im Jahr. Wir haben die Google News fürs Weihnachtsgeschäft für Sie gelesen und stellen einige Inhalte vor.
Mischung aus Online- und Offline-Angeboten
Im zugehörigen Leitfaden ist die Rede von einem seismischen Wandel des Einkaufsverhaltens im Einzelhandel. Besonders zu Gute kam das dem E-Commerce und dem digital ausgerichteten Omnichannel-Geschäftsmodell. Bei Google geht man nun von einem Comeback des Einzelhandels durch Feierlichkeiten, Ladenbummel und einen zu erwartenden wirtschaftlichen Aufschwung aus. Die Mischung für den Erfolg für Marken und Einzelhändler bestehe dabei aus Online- und Offline-Angeboten.
Kunden per YouTube erreichen
Dass die Pandemie und der Lockdown den Onlinehandel nachhaltig gestärkt haben, ist längst kein Geheimnis mehr. Laut Google gaben 81 Prozent der Verbraucher in eigens untersuchten Ländern an, während dieser Zeit online neue Marken entdeckt zu haben. Die Empfehlung lautet, Kunden zu erreichen während sie surfen. YouTube lasse sich hervorragend nutzen, um Menschen zum nächsten Kauf zu inspirieren. Während sie Videos schauen, bekommen sie passgenaue Produkte gezeigt, für die sie sich interessieren. Videoanzeigen lassen sich dabei sogar in ein digitales Schaufenster mit durchsuchbarem Produkt-Feed verwandeln.
Reach Planner und Brand Lift
Während Reach Planner vorab helfen soll, die effektivsten Zielgruppen und Videoanzeigen zu evaluieren, um die Marketingziele im Anschluss möglichst zu erreichen, fungiert das kostenlose Brand Lift als Mess-Tool Ihrer Anzeigen. Auf welche Art wird Ihre Marke wahrgenommen? Beeinflusst Ihre Kampagne die Kundenmeinung über Ihr Produkt? Wie verhält es sich mit der Werbeerinnerung? Gerade der Onlinehandel muss sich Kunden- und Markentreue hart erarbeiten und entsprechende Maßnahmen ergreifen.
Machen Sie sich die Google Recherche zunutze!
Der Großteil der Kundinnen und Kunden betreibt eine Google Recherche vor einem beabsichtigten Kauf. Auch wenn dieser später im niedergelassenen Handel geplant ist. Durch responsive Suchanzeigen relevanten Inhaltes erhalten Kunden die Antwort auf ihre Suche, auch wenn sie kein bestimmtes Produkt im Sinn haben. Die Nachfrage lasse sich durch die Präsentation neuer Produkte, Dienstleistungen oder Marken im Feed maßgeblich steigern. Mittels Discovery-Kampagnen kann man dank der Zielgruppen- und Kundenabsichtssignale von Google visuelle, inspirierende, personalisierte Anzeigenerlebnisse über eine einzige Google Ads-Kampagne gestalten.
Großer Einfluss von Rabatten und Versandkosten
Laut Leitfaden geben 78 Prozent der US-Weihnachtseinkäufer an, dass sie in Geschäften mit kostenfreiem Versand einkaufen werden. Rund 80 Prozent planen ihre Einkäufe in Geschäften mit lukrativen Rabatten. Diese Erkenntnisse kann man sicherlich auf den deutschen Versandhandel übertragen. Rabatte und Versandkosten haben auch hier zu Lande einen großen Einfluss. Ein besonders früher Start ins Weihnachtsgeschäft, Sichtbarkeit auf möglichst vielen Kanälen und Maßnahmen zur Kunden- und Markentreue sowie eine clevere Kombination von Online- und Offline-Angeboten runden die Hinweise ab. Ermöglichen Sie Kunden, online die Verfügbarkeit im Store abzufragen, bieten Sie die Möglichkeit an, online zu kaufen und abzuholen usw. Die Google News fürs Weihnachtsgeschäft stellen zahlreiche Marketingmöglichkeiten und entsprechende Tools vor, wenn Sie jedoch keine Kapazitäten haben, sich damit zu befassen, empfiehlt sich die Konsultation einer professionellen Shopbetreuung.
