Herbstliche Änderungen bei Ebay

Jedes Jahr im Herbst fängt Ebay wieder an zu basteln und Verkäufer wie Kunden mit schönen oder unschönen Neuigkeiten zu überraschen. Auch dieses Jahr greift man wieder in die große Änderungskiste.

• die neue Zahlungsabwicklung ist so gut wie komplett ausgerollt, die meisten Verkäufer sind schon umgestellt.
• Käufer finden nun alle Infos zur Zahlung an der gleichen Stelle wie Käuferschutzfälle und Rückerstattungen. Somit alles zentral.
• Noch diesen Monat kommt Klarna Sofortüberweisung auf Ebay. Zukünftig wird es auch Google Pay und Apple Pay geben.
• Ebay Fulfillment wird kommen. Orange Connex, eine Plattform für Logistiker, wird an Ebay angeschlossen, und hierüber können dann die verschiedenen Logistiker ihre Fulfillment Dienste anbieten. Also um drei Ecken, aber immerhin.
• Durch das Fulfillment soll auch der Versand schneller laufen, wodurch es auch kleineren Händlern leichter fallen könnte, sich für Ebay Plus zu qualifizieren.
• Schneller und kostenloser Versand wird noch deutlicher gekennzeichnet werden und somit zum Ranking beitragen.
• Bei Abwesenheit kann man nun einstellen, ob die Kunden weiter kaufen können, falls ja, wird das Lieferdatum laufend automatisch angepasst. Negative Bewertungen zum Thema Versand werden in dieser Zeit automatisch entfernt.
• Ab Ende des Monats werden die E-Mail Adressen der Kunden durch Aliases ersetzt. Man kennt das schon von Amazon.
• Uuuund natürlich gibts wie jedes Jahr die üblichen Änderungen in Kategorien, verpflichtenden Artikelmerkmalen etc

Die jährliche Ebay Veranstaltung „Ebay Open“ wird 2020 ausschließlich digital stattfinden. Das Deutschland-Team von eBay wird am 6+7. Oktober aus der Unternehmenszentrale in Dreilinden sowie aus den Homeoffices ein vielseitiges Programm streamen. So können die teilnehmenden Händlerinnen und Händler von zuhause oder unterwegs an den interaktiven Workshops teilnehmen, Keynotes und Diskussionen verfolgen und sich untereinander vernetzen. Um die größtmögliche Flexibilität aller Teilnehmerinnen und Teilnehmer zu gewährleisten, werden die Inhalte live und on demand zur Verfügung gestellt. Inhaltlich wird es Informationen und Praxistipps zur neuen Zahlungsabwicklung sowie zu Fulfillment, Marketing Tools und vieles mehr aus der eBay-Welt geben. Eine kleine Vorschau findet sich in diesem Video.

Eine Übersicht über das Ebay Herbstupdate 2020 gibts hier.