Phishing Alarm bei Rakuten

Aktuell werden Händler angeschrieben wegen einer angeblichen Einschränkung des Zugriffs. In der Mail enthalten sind typische Phishing Links. Meist sind die E-Mails schon als Fälschung erkennbar, wenn man sich den Absender genauer anschaut.

Rakuten warnt nun die Händler:

Guten Tag,
aufgrund von Händler-Rückmeldungen ist bekannt geworden, dass derzeit sogenannte Phishing Mails an Rakuten Händler versandt werden.Darin werden Händler von einer angeblichen Einschränkung des Zugriffs für das Verkaufen bei Rakuten oder von automatischen Remissionsaufträgen seitens Rakuten informiert. Diese E-Mails stammen nicht von der Rakuten Deutschland GmbH.

Es werden derzeit Maßnahmen überprüft, diese E-Mails an Händler zu unterbinden. Sie erkennen diese E-Mails daran, dass diese von einer E-Mail-Adresse versandt werden, deren Domain nicht rakuten.de lautet.

Diese Praxis ist als Phishing bekannt, welche darauf abzielt, Daten von Nutzern abzugreifen. Sollten Sie eine E-Mail mit  ähnlichem Inhalt erhalten, deren Herkunft Sie nicht genau zuordnen können oder die Ihnen verdächtig vorkommt, können Sie sich jederzeit vertrauensvoll an den Händler Support per E-Mail an support@rakuten.de oder telefonisch an 0951 408 391 10 wenden.

Hinweis: Öffnen Sie keine Anhänge oder klicken Sie nicht auf Links innerhalb von Phishing Mails, da diese schädlich sein können. Wir empfehlen Ihnen, Ihre Zugangsdaten zum Händlerkonto, namentlich Ihr Passwort, zu ändern, sollten Sie ebenfalls eine solche E-Mail erhalten haben.Vielen Dank für Ihr Verständnis