Wann sollte man einen Newsletter versenden?
Eine Frage, die uns unsere Kunden häufig stellen: Wann ist der perfekte Tag, die perfekte Uhrzeit, um meinen Newsletter zu versenden?
Newsletter2Go hat hierzu nun eine Studie herausgebracht. In dieser wurden über 230.000 Newsletter aus über 40 Branchen ausgewertet.
Die meisten Unternehmen versenden ihren Newsletter am Mittwoch. Doch ist es deswegen der perfekte Tag? Was ist mit Montags, wenn alle noch nicht so im Stress sind? Oder Freitagnachmittag, wenn die Meisten mit ihrer Arbeit fertig sind und den Kopf frei haben für anderes?
Die Antwort ist: es kommt darauf an.
Unsere Versandhändler beispielsweise sind Montagvormittag komplett am Rotieren. Bestellungen die übers Wochenende aufgelaufen sind, müssen gepackt werden und gleichzeitig rufen ungeduldige Kunden an oder müssen zurückgerufen werden. In dieser Situation würde ein Newsletter einfach weggelöscht werden.
Haben Sie einen B2B Betrieb und Ihre Kunden sind vorwiegend kleine Unternehmen, könnten Sie versuchen, die Kunden am Sonntagnachmittag zu erreichen. Klingt fies, ist aber so: viele sind dann schon (wieder) in Gedanken beim Montag und dödeln auf ihrem Smartphone herum.
Endverbraucher erreicht man, je nach Alter, vielleicht gut am Freitagmittag, oder Sonntagfrüh um sechs, wenn der Rest der Familie noch schläft.
Letztendlich gilt: der perfekte Versandtag ergibt sich aus Ihren Produkten, Ihren Geschäftsbeziehungen und der Alterstruktur Ihrer Kunden. Testen ist alles! Wählen Sie einen Newsletteranbieter wie zB Cleverreach, bei dem Sie ausführliche Statistiken über die Öffnungsrate und Klickrate Ihrer Newsletter sehen können. Wählen Sie dann für jeden Newsletter einen ähnlichen Aufbau, einen ähnlichen Betreff und versenden sie die Newsletter an verschiedenen Wochentagen. Im Laufe der Zeit wird sich dann zeigen, welcher Tag und welche Uhrzeit am Besten ist für Sie und Ihre Kunden.
