Shopbetreuung, also Administration von Shops
Bieten Sie auch Administration an ?
Administration ist exakt das, was wir "Shopbetreuung" nennen und kann (!) alles umfassen von
- Anlegen neuer Produkte
- Abgleich Ihrer Produkte auf Amazon, Ebay, Shop
(häufig stellen Händler irgendwann fest, das sie im Shop 300 Artikel haben, bei Ebay 250 und bei Amazon 380)
über
- Anpassung des Shops an neue rechtliche Anforderungen
- Selbstständiges Entfernen gefundener Fehler
- Regelmäßige Informationen an Sie über Neuerungen im Versandhandel
bis hin zu
- Kommunikation mit anderen Firmen, die an Ihrem Shop arbeiten, "Baustellenaufsicht"
- regelmäßige Backups Ihres Shops, Reparatur nach Hackerangriffen oder Virenbefall
- Entwicklung neuer Module für Modified oder speziell nur für Sie
Wir haben im Folgenden versucht alles aufzulisten, was wir anbieten:
Beratung und Hilfe
- Unternehmensberatung IT, Support per E-Mail oder Telefon.
- Blogtexterstellung inkl. Veröffentlichung der Texte, auch für Facebook, Twitter, LinkedIn
- Hilfe in Afterbuy, Modified eCommerce und Fishnet Shops.
- Kommunikation mit anderen externen Dienstleistern in Ihrem Auftrag, Projektüberwachung, Koordination
- Produkte einstellen auf Ebay, Amazon, Rakuten, MeinPaket,....
- Übersetzungen jeglicher Art von Text
- Vermittlung anwaltlicher Beratung für z.b. AGB, Widerrufsbelehrung, bei Abmahnung und Rechtsstreit
- Vermittlung des zu Ihnen passenden Anbieters für Forderungsmanagement
Design und Gestaltung
- Banner- und Logoerstellung
- Webdesign für Internetshops und Websites
- individuelle Templates für Modified eCommerce Shops, auch responsive
- responsive Templates für Fishnet Shops
- Printdesign für Anzeigen, Flyer, Prospekte, PDF Dokumente
- Design virtueller Verpackungen
- Bildbearbeitung
- Produktfotografie, Bilder freistellen
Marketing und Kundenservice
- Allgemeine Beratung in Sachen Onlinemarketing
- Anzeigen und Flyer gestalten, drucken lassen, versenden/austragen/verteilen lassen
- bloggen, twittern, Fankontakt auf Facebook, Anzeigen auf Facebook
- Callcenter Einrichtung, Bekanntmachung der Nummern
- Endverbraucher betreuen z.B. per Email, Telefon, über Facebook oder Chat, z.B. Mahnwesen, Beratung, Reklamation
- Google Ad Words, Google Analytics, Google Remarketing: Einrichtung, Auswertung, Optimierung
- Google Shopping Produkte listen und am Laufen halten
- Newsletter erstellen, versenden, auswerten, optimieren
- Produkttexte erstellen, auf Wunsch auch suchmaschinenoptimiert.
Programmierarbeiten
- Einrichtung von Schnittstellen für Ihren Shop, z.B. zu Afterbuy oder Google Shopping.
- Shopumzüge und Shopupdates
- Moduleinbau und PHP Skripte für Ihren Shop
- Individualprogrammierung PHP, IPhone Apps
- Programmierung von Warenwirtschaften, Intranet, Schnittstellen jeder Art
Sicherheit:
- Absicherung Ihrer Computer und/oder Ihres Netzwerkes
- Regelmässige Backups Ihres Shops, Rückspielung der Daten bei Problemen
- Entfernen von Viren aus Dateien und/oder Datenbanken