Shopbetreuung, also Administration von Shops

Bieten Sie auch Administration an ?

Administration ist exakt das, was wir "Shopbetreuung" nennen und kann (!) alles umfassen von 

- Anlegen neuer Produkte

- Abgleich Ihrer Produkte auf Amazon, Ebay, Shop
(häufig stellen Händler irgendwann fest, das sie im Shop 300 Artikel haben, bei Ebay 250 und bei Amazon 380)

über

- Anpassung des Shops an neue rechtliche Anforderungen

- Selbstständiges Entfernen gefundener Fehler

- Regelmäßige Informationen an Sie über Neuerungen im Versandhandel

bis hin zu

- Kommunikation mit anderen Firmen, die an Ihrem Shop arbeiten, "Baustellenaufsicht"

- regelmäßige Backups Ihres Shops, Reparatur nach Hackerangriffen oder Virenbefall

- Entwicklung neuer Module für Modified oder speziell nur für Sie

 

Wir haben im Folgenden versucht alles aufzulisten, was wir anbieten:

 

Beratung und Hilfe

  • Unternehmensberatung IT, Support per E-Mail oder Telefon.
  • Blogtexterstellung inkl. Veröffentlichung der Texte, auch für Facebook, Twitter, LinkedIn
  • Hilfe in Afterbuy, Modified eCommerce und Fishnet Shops.
  • Kommunikation mit anderen externen Dienstleistern in Ihrem Auftrag, Projektüberwachung, Koordination
  • Produkte einstellen auf Ebay, Amazon, Rakuten, MeinPaket,....
  • Übersetzungen jeglicher Art von Text
  • Vermittlung anwaltlicher Beratung für z.b. AGB, Widerrufsbelehrung, bei Abmahnung und Rechtsstreit
  • Vermittlung des zu Ihnen passenden Anbieters für Forderungsmanagement

Design und Gestaltung

  • Banner- und Logoerstellung
  • Webdesign für Internetshops und Websites
  • individuelle Templates für Modified eCommerce Shops, auch responsive
  • responsive Templates für Fishnet Shops
  • Printdesign für Anzeigen, Flyer, Prospekte, PDF Dokumente
  • Design virtueller Verpackungen
  • Bildbearbeitung
  • Produktfotografie, Bilder freistellen

Marketing und Kundenservice

  • Allgemeine Beratung in Sachen Onlinemarketing
  • Anzeigen und Flyer gestalten, drucken lassen, versenden/austragen/verteilen lassen
  • bloggen, twittern, Fankontakt auf Facebook, Anzeigen auf Facebook
  • Callcenter Einrichtung, Bekanntmachung der Nummern
  • Endverbraucher betreuen z.B. per Email, Telefon, über Facebook oder Chat, z.B. Mahnwesen, Beratung, Reklamation
  • Google Ad Words, Google Analytics, Google Remarketing:  Einrichtung, Auswertung, Optimierung
  • Google Shopping Produkte listen und am Laufen halten
  • Newsletter erstellen, versenden, auswerten, optimieren
  • Produkttexte erstellen, auf Wunsch auch suchmaschinenoptimiert.

Programmierarbeiten

  • Einrichtung von Schnittstellen für Ihren Shop, z.B. zu Afterbuy oder Google Shopping.
  • Shopumzüge und Shopupdates
  • Moduleinbau und PHP Skripte für Ihren Shop
  • Individualprogrammierung PHP, IPhone Apps
  • Programmierung von Warenwirtschaften, Intranet, Schnittstellen jeder Art

Sicherheit:

  • Absicherung Ihrer Computer und/oder Ihres Netzwerkes
  • Regelmässige Backups Ihres Shops, Rückspielung der Daten bei Problemen
  • Entfernen von Viren aus Dateien und/oder Datenbanken