Klingelt bei Ihnen auch ständig das Telefon ?
Sie weisen einen festen Ansprechpartner in Ihren Shop und in Ihre Produkte ein.
Wir schalten für Sie eine Festnetznummer, eine 0180er oder 0800er Rufnummer und ein professioneller Telefondienstleister nimmt die Anrufe Ihrer Kunden entgegen. Der Dienstleister
- rechnet sekundengenau ab
- hat ausschließlich Telefonisten hier in Deutschland
- bezahlt seinen Mitarbeitern keine Hungerlöhne, sondern angemessene Stundensätze
- lässt sich über die Schulter schauen - Sie können jederzeit in Gespräche reinhören
- ist, wenn Sie möchten, rund um die Uhr erreichbar. Auch am Wochenende. Auch an Feiertagen.
Über wichtige Anrufe oder Anfragen die wir nicht beantworten konnten, informieren wir Sie per E-Mail.
Kümmern Sie sich endlich wieder um die Hauptsache: erfolgreiches Verkaufen !
Einzelheiten:
Schwerpunkte:
- Bestellannahme, Sekretariatsservice, Tickethotline und vieles mehr
- projektbezogene Outboundaktionen mit begleitendem Mailing
Leistungsbeschreibung (Auszug)
- persönlicher Call Center Software Zugang zum jeweiligen Projekt
- passive Mithörfunktion
- sekundengenaue Arbeits-und Gesprächsprotokolle der beteiligten Mitarbeiter
- Gesprächsaufzeichnungen zu Schulungszwecken und als Verkaufsbestätigung
- überschaubare, einheitliche Abrechnung
Konkurrenzvorsprung
- Optimales Preis- Leistungsverhältnis am deutschen Markt OHNE Auslagerung der Telefonie nach Osteuropa
- kostengünstige Umsetzung der verschiedensten technischen Anforderungen
- kein Lohndumping
- praktisch unbegrenztes Wachstumspotential
durch:
- niedrige Fixkosten im Unternehmen
- keine räumliche Bindung / Virtuelles Großraumbüro der Heimarbeitsplätze
- eigene Software Entwicklung
- Transparenz in jedem Arbeitsschritt
Bestellhotline nur in Verbindung mit Afterbuy oder Actindo !
Für besonders kleine Ansprüche, wie "einmal im Monat einen Anruf entgegennehmen",
müssen wir leider eine Einrichtungsgebühr von derzeit 300,- berechnen.
